سیاست حفظ حریم خصوصی
در سورشاپ، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. این صفحه نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات کاربران را توضیح میدهد.
جمعآوری اطلاعات
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی از جمله موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس پستی
- آدرس ایمیل (در صورت ارائه)
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجامشده
این اطلاعات تنها برای ارائه خدمات بهتر و انجام فرآیند خرید مورد استفاده قرار میگیرند.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارتباط با مشتریان در خصوص سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه خرید کاربران
حفاظت از اطلاعات کاربران
سورشاپ متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران با استفاده از روشهای متعارف امنیتی محافظت نماید و از دسترسی غیرمجاز به این اطلاعات جلوگیری کند.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص، شرکتها یا سازمانهای دیگر فروخته یا واگذار نخواهد شد؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به مراجع قانونی طبق قوانین کشور الزامی باشد.
کوکیها و اطلاعات فنی
ممکن است وبسایت برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها یا ابزارهای آماری استفاده کند. این اطلاعات صرفاً برای تحلیل عملکرد سایت و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار میگیرند.
مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و بهروز خود را در سایت ثبت نمایند. همچنین حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر است.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
سورشاپ این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، میتوانید با ما در ارتباط باشید:
📞 09163074205
سورشاپ خود را متعهد به حفظ حریم خصوصی و اعتماد کاربران میداند و همواره در جهت حفاظت از اطلاعات مشتریان تلاش خواهد کرد.
